Denne guide hjælper dig med at nedbryde salgsprocessen i en række trin, der er nemme at følge og forstå.
Denne guide dækker alle trinene i salgsprocessen, fra hvordan du sætter dit salgsmål, til hvordan du opretter et budget for din kampagne og alt derimellem.
Her kan du læse mere om rekrutteringsbureau account manager.
Det første trin i salgsprocessen er at sætte dit mål. Dette er et vigtigt skridt, fordi det vil diktere, hvilken slags budget du kan bruge til din kampagne.
Hvad er en salgsproces?
En salgsproces er en sekvens af handlinger, der udføres af sælgeren for at nå et salgsmål. Det er proaktivt og kan bruges af sælgere til at identificere deres styrker og svagheder.
Det første trin i en salgsproces er at identificere målet. Det betyder at forstå, hvilken slags kunder der er behov for, hvilke brancher de arbejder i, hvad deres budget er, og hvad deres smertepunkter er.
Det næste trin er at opsætte en marketingplan, der vil bringe målkunderne til sælgers forretning. Dette inkluderer at bestemme, hvor der skal annonceres, hvor meget budget der skal allokeres til markedsføring, hvor ofte annoncerne skal køre, og hvor mange annoncer der skal oprettes om måneden.
Næste trin i processen er at målrette potentielle kunder med e-mails eller telefonopkald. Dette inkluderer at finde ud af, hvem de arbejder med, eller hvem de kender, og at nå ud til dem på sociale medieplatforme som LinkedIn eller Facebook Messenger.
Oversigt over de 5 trin i en typisk salgsproces
De 5 trin i en typisk salgsproces er:
– Prospektering, som er processen med at finde potentielle kunder og skabe kontakt til dem.
– Kvalificering, som er processen med at afgøre, om disse udsigter er din tid værd.
– Præsentation, som er processen med at fortælle din historie til en kunde og besvare deres spørgsmål.
– Lukning, som er processen med at få en forpligtelse fra kundeemnet til at købe det, du sælger.
– Post-Sales, som er processen med at følge op med kunderne, efter de har købt noget.
Hver spillers rolle i den traditionelle salgsteamstruktur
En sælger er en person, der er ansvarlig for generering af indtægter. De er også ansvarlige for salgsprocessen. Dette inkluderer at identificere potentielle købere, skabe interesse for produktet eller tjenesten og lukke salget.
Sælgere kaldes ofte "proaktive", fordi de tager ansvar for deres egen succes og aktivt opsøger muligheder for at lave salg.
Salgsmål er fastsat af virksomheder for at motivere medarbejderne til at sælge flere produkter eller tjenester. Salgsmål udtrykkes normalt som en procentdel af den samlede omsætning, der skal genereres inden for en bestemt dato eller tidsperiode.
Kreativitet er en vigtig færdighed, når det kommer til salg, fordi sælgere skal komme med kreative ideer til, hvordan de kan henvende sig til potentielle kunder og sælge dem på deres produkt eller service.
Budget er også en vigtig faktor, når det kommer til at sælge dit produkt eller din tjeneste, fordi du har brug for penge nok til at give din kunde det, de ønsker og har brug for fra din virksomhed.
Hvordan proaktive virksomheder sælger mere og når deres målrettede budget
Nøglen til dette er at skabe en salgsproces, der er automatiseret. Denne proces bør være i stand til at identificere de ideelle kundeemner og derefter nå ud til dem med en personlig besked.
Det første skridt i denne proces er at identificere de rigtige kundeemner. Dette kan gøres gennem forskellige metoder såsom:
– Data mining af sociale medier
– Brug af data fra marketingkampagner
– Identifikation af personer, der tidligere har købt lignende produkter.